工商青浦分局:创先争优强服务 人民满意是目标

2013-05-02 21:57| 查看: 1| 评论: 0|原作者: 余民|来自: 青浦电视台

摘要: 多年来,工商青浦分局立足工商职能,以“让人民满意”为目标,深入推进创先争优活动,在服务区域经济、履行监管职能、打造过硬队伍等方面成绩突出。历年来,他们两次获得“全国人民满意公务员集体”称号,三次被评为 ...
    多年来,工商青浦分局立足工商职能,以“让人民满意”为目标,深入推进创先争优活动,在服务区域经济、履行监管职能、打造过硬队伍等方面成绩突出。历年来,他们两次获得“全国人民满意公务员集体”称号,三次被评为“全国文明单位”,2010年喜获“上海市模范集体”称号,2012年又荣获全国“五一劳动奖状”殊荣。今天,就让我们一起走进这个光荣的集体。

    来到工商青浦分局,不管是办事还是找人,你会发现这里的门很容易进。宽敞的注册大厅内,每天都是人来人往,络绎不绝。为了提升服务水平和质量,服务窗口早年就施行了“一口讲清,一次办成”、 “中午、下午双延时工作制“等措施,近年又相继推出服务承诺制、重大项目跟踪服务等举措,目的就是要提高审批效率。自从开通网上行政审批平台后,审批时间从原来的15个工作日缩短到了平均5个工作日。

    在服务区域经济发展方面,工商青浦分局将工作重点放在促进创新驱动和转型发展上。为准确掌握企业需求,他们开展了“走千家企业”上门走访活动,认真听取企业的意见建议,宣传优惠政策,帮助企业解决发展中的难题。上海元祖梦果子公司在兼并重组过程中,碰到了涉及46家分公司的重新登记等诸多问题。工商干部们通过实地调研,帮助他们理清了产权关系,辅导这46家分公司办理了变更手续,解决了元祖公司的燃眉之急。

    在“走千家企业”活动中,工商青浦分局累计走访各类企业1600余户,帮助企业解决难题640多个,逐步形成了“管家式服务”、“联盟式服务”等特色工作模式,有效推动了地方经济健康发展。

    这样一个富有战斗力的集体,离不开坚强有力的领导班子和透明高效的管理制度。在严格的制度面前,局领导率先垂范,干部职工也都从被动接受,到主动适应,再到创先争优。制度改变了人,也改变了集体的面貌。在我区政风行风测评中,工商青浦分局已连续十多年保持全区第一。

    在食品监管、无照监管、消费维权等方面,工商青浦分局干部职工也都以高度的责任感强化监管,严格执法,创新工作手段,有效保障人民群众的利益,维护了社会的和谐稳定。